Installerer dere allerede Easee-produkter, eller er det oppe til vurdering? På denne siden har vi samlet nyttig info.
24. november 2022 inviterte vi elektrikere til en digital samling. Vi fikk inn en rekke spørsmål fra dere som vi har svart på her.
Den støtter både énfase og trefase, og kan brukes i alle installasjoner.
Ja. Nettsystem og antall faser detekteres automatisk.
Ja, det kommer. Ved lansering støtter den kun lastbalansering mot én sikring, men dette blir oppgradert i en programvareoppdatering.
Ja, Amp vil fungere med flere underfordelinger. I første versjon er det ikke støtte for dette i programvaren, men vi jobber med dette og kommer med en oppdatering.
Her vil Equalizer passe perfekt. Dersom huset ikke har felles hovedmåler med HAN-port, er Equalizer AMP riktig produktløsning. Den vil du kunne koble på hvilken som helst sikring dersom huset har felles hovedsikring med målere i hver leilighet. Eksempelvis om huset har 80A felles og 40A til hver leilighet vil Equalizer AMP passe på felles hovedsikring på 80A.
Den monteres enten på DIN-skinne eller med medfølgende brakett, og er laget for å ligge bak avdekkinger. Den er altså ikke synlig i sikringsskapet i en ferdig installasjon.
Ja. Denne begrensningen ligger i selve måleklemmene. På lanseringstidspunkt er det CT-klemmer med en begrensning på 100A som følger med. I løpet av første kvartal 2023 kommer vi med klemmer som håndterer opp til 1000A.
Ved lansering selges den bundlet med Equalizer. Listepris hos grossist er rundt 3200 kroner eks. MVA.
Ja, men det må settes fast kronesats. Foreløpig har vi ikke innhenting av dynamiske priser.
Wifi trengs for normal operasjon, men den kan kommunisere direkte med laderen om det forsvinner for å opprettholde lastbalanseringen. Ved lastbalansering av flere kurser trengs det WiFi.
Den fungerer med alle HAN-målere i Norge og Sverige og eventuelt andre land som benytter HAN-standarden (KAS).
Ja, både Equalizer og Amp funker i Charge-installasjoner.
Vi vurderer mulighetene her. I dag balanserer Equalizeren på strømmer, og skal vi se på effekt må vi gjøre en del endringer.
Ja, en kommende programvareoppdatering vil åpne for å bruke Equalizer og Amp til å balansere flere vern.
Dersom HAN-porten er opptatt, trenger du uansett en AMP for å bruke Equalizer. Denne kommer med tilkoblingskabel for 230V, og forsyner også Equalizer med strøm.
Vi ønsker selvsagt at alle som leverer tjenester på toppen av våre produkter, som Tibber, kan ta i bruk Equalizeren, og kunden dermed ikke trenger kjøpe flere produkter eller velge mellom den ene eller den andre. Dette er et litt mer langsiktig arbeid, og i mellomtiden kan man benytte seg av en RJ45-splitter. Det funker faktisk veldig greit å bruke både Equalizer og Tibber Pulse i kombinasjon på denne måten, og vi har folk som gjør dette internt hos oss.
Funksjonsmessig for brukeren har det ikke så mye å si, men det er verdt å merke seg at Equalizer fungerer direkte mot laderen dersom internett skulle forsvinne, mens Pulse kobler seg fra. Uansett hvilken løsning man velger er det bygd inn redundans slik at ladeanlegget går til et trygt nivå for at unngå at hovedsikringen skal ryke dersom man har Tibber Pulse og internett faller ut.
Det kommer litt an på hva du vil oppnå. Dersom du er veldig opptatt av å beskytte hovedsikringen og at den alltid skal fungere, vil vi anbefale Equalizer da den snakker direkte med lader og ikke er avhengig av andre systemer. Når det er sagt, kan veldig mange av disse smarthussystemene – inkludert Futurehome – gjøre lastbalansering lokalt med deres egne data som samles inn gjennom HAN-porten.
Nyeste oppdatering av Equalizer kommer med egen modus for solstrøm. Her kan du selv velge om du utelukkende vil lade når produksjon fra solcellepanelene er tilstrekkelig, eller om du vil kombinere det med strøm fra kraftleverandøren din.
Nei, den er på rundt to prosent. Og den skal bli bedre.
Vi har dette på radaren, men kan ikke love at det kommer.
Det er blitt vurdert, men er ikke på vår roadmap for øyeblikket.
Det er ikke planlagt å ha mulighet for kablet lastbalansering.
Installasjon & konfigurasjon 23
Ved korrekt utført installasjon bakplaten sikret mot elektrisk sjokk ved berøring ved at vi opprettholder IPXXB, som betyr at ledende deler er beskyttet mot tilgang med finger. Dette har vært alltid vært integrert i designen, og innebærer at Chargeberry kan skiftes ut av personer uten fagkyndig godkjenning. Sjekk gjerne ut denne videoen som viser hvordan det gjøres.
Vi ser på mulige løsninger for dette. Det er imidlertid viktig for oss at både eksisterende og kommende versjoner av Chargeberry er kompatible med bakplaten, så dette må tas hensyn til ved endringer.
Vi vurderer mulige løsninger her. På samme måte som ved økning av tverrsnitt er det viktig at bakplaten beholder kompatibiliteten både med eksisterende og kommende versjoner av Chargeberry.
Det korte svaret her er Equalizer. Istedenfor at man velger seg en fase som skal benyttes vil et ladeanlegg med Equalizer alltid velge fasene som er minst belastet – helt automatisk.
Ville dimensjonert infrastrukturen for 20 ladere og satt opp Easee Ready på parkeringsplasser uten elbil. Med Equalizer (og AMP om hovedtavlen ikke har AMS-måler) vil du få rettferdig balansering av den tilgjengelige strømmen, på tvers av ladekursene. Med Easee Ready er det en triviell affære å oppgradere til aktive ladere etter hvert som behovet melder seg.
Dette har vi allerede fått på plass! Du finner nå et supportnummer for elektrikere i installerappen. Gå til Preferanser -> Kundestøtte -> Ring kundestøtte for å finne nummeret. Vær obs på at dette nummeret ikke er beregnet for sluttkunder. Sjekk også ut Easee Installers Club på Facebook.
Vi holder på med en ny kursplattform, der formålet er at elektrikere, installatører og de som prosjekterer kan gå inn og ta et kurs for å enda raskere lære seg og forstå mulighetene som eksisterer i vårt økosystem. Så svaret er at det kommer.
Inntil videre har vi flere instruksjonsvideoer som viser hvordan produktene våre installeres i små og store alegg.
Her kommer det bedre verktøy for tilgangskontroll i clouden. Vi holder på å teste programvaren i disse dager, så stay tuned!
Gå inn på «oppdater anlegg» i installatørappen, velg anlegget du vil ut av og trykk på «fjern min tilgang til anlegget» .
Ja, den første laderen som settes opp på hver kurs blir automatisk master.
Ja, dette vil mest sannsynlig bli mulig, uten at vi kan love noe tidspunkt.
Dette er en funksjon vi ser på i dag. Vi ser også på muligheten for å gjøre denne prosessen enklere for sluttkunde.
Ja, dette er allerede mulig i dag. Dersom kunden allerede har Easee-konto får de overtagelsesinstruksjonene på e-post, hvis ikke får de den på SMS.
Dette er på vei. Inntil videre går det an å bruke WiFi-grensesnittet i tilfeller der man ikke vil bruke NFC.
Ja, det er også mulig i dag. Da må kunden logge inn i portalen og gi elektrikeren admin-tilgang. Vi jobber med enklere løsninger, og ser blant annet på muligheten for at elektriker kan tappe telefonen på laderen for å trigge en popup på kundens telefon. Popup’en vil gi valget om å gi elektrikeren full tilgang.
Litt på siden: Vi ser også på om samme konsept kan utnyttes for å gi sluttbrukere tilgang til låste lader når de er på besøk. Tapp telefonen på laderen, så kan eier godkjenne ladeøkten.
For å legge dem til i portalen må de ha et fungerende serienummer, som f.eks Easee Keys har. Bruker du en tredjepartsløsning er det best å bruke appen med scanning.
Chargeberryene er plug & play, og informasjonen ligger lagret i bakplaten, så det er mulig.
Kanskje. Det er en del utfordringer rundt dette da kriteriene for å drive som elektroinstallatør kan variere fra land til land.
Yes, vi har veldig lyst å få på plass muligheten for sluttdokumentasjon i installatørappen. Vi er forsatt i tidlig research-fasen på denne funksjonen, så noe lanseringstidspunkt er ikke klart.
Veldig snart! Det er ute til betatesting.
Ja, vi har stort fokus på portalen som en helhet og prøver kontinuerlig å forbedre brukeropplevelsen.
Portalen er under stadig utvikling, og vi ser kontinuerlig på muligheten for å legge til nye funksjoner.
Det er mulig det blir en del av Easee Pay, men ikke på plass ved lanseringstidspunktet. Vi setter det på ønskelisten!
Ja, dersom hele installasjonen er sikret med Klasse 2 kan du bruke vanlig automat for å sikre kabelen. Laderoboten har AC- og DC-beskyttelse integrert i elektronikken.
Ja. Laderen vår har vern mot både AC- (30 mA) og DC (6 mA)-feilstrømmer integrert i elektronikken. Dette vernet gjør en selvtest hver gang du avslutter lading, og minst en gang i døgnet.
Du kan ha opp til 80A forankoblet. Vår anbefaling er å bruke felles vern, og å legge inn en merknad om dette i samsvarserklæringen. Du kan se en mer utdypende gjennomgang av dette i denne videoen (fra 20:59)
Produktutvikling og fremtidige produkter 08
Vi jobber med utvikling av teknologien her, og er enda tidlig i løpet. Vi er opptatt av å se på hva markedet og kundene trenger.
Når det gjelder direktelading med solstrøm blir dette mulig med den nyeste programvareoppdateringen til Equalizer. Konverteringen fra AC til DC slipper du foreløpig ikke.
Vi jobber med en oppdatert versjon som opprettholder klasse 2. Vi håper på en lansering i løpet av 2023.
Vi er en del av Matter og vil jobbe for å få støtte for elbilladere på den standarden. Per nå er ikke elbilading støttet. Denne standarden er støttet av både Apple og Google og vil bli implementert i deres økosystemer og applikasjoner.
ISO 15118, bedre kjent som kjøretøy-til-nett-standarden, er noe vi jobber med. Siden 2018 har vi hatt en visjon og et håp om at denne standarden skulle bli realisert, og vi tok derfor sjansen på å implementere maskinvare for dette.
Foreløpig er det svært få biler som har støtte for denne standarden, men det ser ut til at bilprodusentene nå har fått øynene opp for ISO 15118 også for lading med vekselstrøm (AC). Vi har kjørt forhåndstesting på de bilene som har vært tilgjengelige.
Dette var en tidlig test, og løsningen er ikke offisielt lansert. Status er at vi jobber med å ferdigstille og teste første versjon av Easee Pay. Vi vil ikke gi noen løfter om når Easee Pay blir tilgjengelig, men det er ikke langt unna!
Vi holder på med ferdigstillingen av Easee Pay, som vil løse dette. Det finnes også tredjepartsløsninger og operatører som tar seg av dette.
Vi har per i dag ingen planer om dette.
Vi er i gang med å se på forskjellige løsninger for dette.