Easee Benelux – Easee Amsterdam

Easee is op zoek naar een productexpert die onze klanten gaat ondersteunen met jouw technische kennis over onze Laadrobot!

Ben jij de de persoon die onze klanten gaat ondersteunen met technische kennis en draag je bij aan ons doel om Easee een wereldwijd begrip te maken als het gaat om laders voor elektrische auto’s? 

Als onderdeel van het Customer Excellence team in de Benelux bied jij eerstelijns ondersteuning en advies aan o.a. installateurs en partners. Je helpt bij het oplossen van technische problemen en zorgt ervoor dat onze klanten de best mogelijke zorg krijgen. In het kort: jij wordt de productexpert voor Easee in de Benelux. 


Klinkt tof! Maar wat ga ik precies doen?

  • Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze gebruikers en installateurs (zowel online als telefonisch). 
  • Je verzamelt feedback en bent verantwoordelijk voor het delen hiervan. Zo draag jij bij aan de productontwikkeling
  • Jij ondersteunt het team door het opzetten van een interne knowledge base
  • Je zorgt dat alle problemen worden geregistreerd en behandeld in ons CRM systeem (Zenddesk).


Wat krijg ik?

  • Salaris tussen de 30k en 45k afhankelijk van ervaring
  • Een kans om te werken bij de snelst groeiende Noorse start-up ooit.
  • Jaarlijks de mogelijkheid om deel te nemen aan ons aandelenplan
  • Een bedrijfscultuur waarin ‘People First’ centraal staat. Dit betekent een informele, open sfeer en stimulatie om de beste versie van jezelf te worden
  • Zonder wachtlijst toegang tot psychologen van OpenUp
  • En natuurlijk de zaken als een aanvullend pensioen, vakantiegeld, lunch, laptop, telefoon, héle leuke (internationale) collega’s en events.

 

Wie ben ik?

  • Je hebt een ongeremd enthousiasme om bij ons aan de slag te gaan
  • Je bent een goede communicator en lost graag problemen op
  • Je hebt affiniteit voor techniek en/of e-mobility
  • Relevante ervaring binnen de EV branche zou waanzinnig zijn, maar is geen must. Alle technische kennis kunnen we je leren
  • Je bent vloeiend in zowel Nederlands als Engels
  • Je bent bereid om af en toe een avond of weekenddienst te werken


Over Easee
Easee heeft een duidelijke visie; om de toekomst van elektriciteit vorm te geven door een slim en gebruiksvriendelijk ecosysteem voor energiedistributie te ontwikkelen. De eerste stap is de Laadrobot voor elektrische voertuigen, die Easee al tot een van de snelst groeiende bedrijven in Europa heeft gemaakt. Naast het vormgeven van de toekomst van elektriciteit, willen we ook de toekomst van de bedrijfscultuur vormgeven.

Bij ons is het ‘People First’. Dit betekent dat we altijd eerst en vooral kijken naar wat het beste is voor jou. We denken na over hoe we ervoor zorgen dat jij je goed voelt en je de beste versie van jezelf wordt. Onze kernwaarden Love, Openness, Vulnerability, Honesty, Humbleness, Trust en Respect zijn meer dan alleen stickers op onze kantoormuren – het is wie we zijn en waar we onszelf en elkaar continu op uitdagen.


Any questions? Please contact Anouk


The Easee Way

People first

We set high goals and ambitions and we don’t take shortcuts. To get there we need highly skilled, empathetic people who thrive seeing others succeed and who want to actively work to become the best versions of themselves.

We live by the mantra ‘people first’ and this is reflected in everything we do and every decision we make. We chose to create an empowering workplace where employees will always feel seen and heard and where they have the freedom to truly be themselves. We judge not on experience, but on potential and often say that we are looking for personality, passion and skillset – in exactly that order!

This is how we play our part in shaping the future of business culture and making the world a better place.

Our values

We use our values to guide our day-to-day operations. This allows us to create a safe environment where we take care of each other and help each other grow.

Our values:

  • Love
  • Openness
  • Respect
  • Trust
  • Vulnerability
  • Honesty
  • Humbleness

Life as a new employee

We will give you the freedom to structure your workday however you like, so you can focus on the tasks that are the most important to you.

You will be part of a team of committed, passionate and talented people who are working together to achieve something big. These people want you to succeed.

We also know how important it is to take care of both mind and body which is why we offer a range of activities including training and meditation to provide breaks and replenishment. After all, it’s not just cars that need to recharge their batteries!

Get to know your Colleagues

Related Hiring positions

Short about Easee AS

Easee was created in January 2018 by three entrepreneurs with a powerful vision of shaping the power grid of the future while becoming a pioneer for what a modern corporate culture should be. We started by creating the world’s smartest charging robot for electric cars and are now working to offer our customers an entire ecosystem that will give them a seamless experience from A to Z.